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MiniVCap(摄像头监控软件) - 常见问题解答

遇到问题:可尝试重装和升级,或用QQ进行远程协助

一、 录像问题 二、 录音问题 三、 回放问题 四、 报警问题
  1. 防止电脑待机、休眠、睡眠
  2. 定时开机、关机、重启
  3. 开机自动录像
  4. 多路监控
  5. 启用移动盘、U盘上的写入缓存
  6. 打开/录像失败
  7. 找不到相应的解压缩程序
  8. 画面不清
  9. 长期连续监控
  10. 其它问题
  1. 麦克风录音
  2. 麦克风直通音箱
  3. 其它问题
  1. 残缺的文件
  2. 倍速播放、视频剪切
  3. 音视频同步播放
  1. 邮件发送设置
  2. 收到邮件,没有图片

一、 录像问题

1. 防止电脑待机、休眠、睡眠 (1)XP下:开始菜单→控制面板→电源管理→相关设置→选从不
(2)Win7下的图示
2. 定时开机、关机、重启 定时关机助理
3. 开机自动录像 方法:工具菜单→开机自动录像
取消Windows登录密码: 文档
取消开机密码(BIOS): 文档
4. 多路监控 打开多个MiniVCap
5. 启用移动盘、U盘上的写入缓存 (1)启用写入缓存,可提高磁盘性能
(2)硬盘默认是启用写入缓存的,U盘、移动盘却未必
(3)若将录像存放在U盘、移动盘,请检查其是否已启用了写入缓存(图示)
6. 打开/录像失败:
(1)系统资源不足
(2)连接到系统上的设备没有发挥作用
通常是性能问题、信号问题:
(1)同时打开多个摄像头导致机器性能不足
(2)调小每个摄像头的录像尺寸、帧率试试
(3)换一个USB口试试
(4)可能有其它耗费CPU的程序在运行
(5)若用了延长线,不用延长线试试
(6)换一个性能好的电脑
7. 找不到相应的解压缩程序 重装下微软DirectX系统组件
8. 画面不清 (1)手动转动镜头部分调整焦距
(2)调整亮度、对比度等:操作菜单→摄像头属性
(3)适当减小帧率、增大码率:操作菜单→打开摄像头→下一步
(4)购买质量好的高清摄像头
9. 长期连续监控 要点:
(1)防止电脑待机、休眠、睡眠
(2)开机自动录像
(3)定时重启电脑:间隔一天或几小时重启下电脑,此举可增强稳定性
10. 其它问题 (1)摄像头丢失:延长线必须带信号放大功能;换个USB口试试;负载过大,调小录像尺寸、帧率、码率试试。
(2)回放快镜头、卡住、变短:声卡驱动问题,关闭录音试试,重装声卡驱动;电脑性能差,录像时调小尺寸、码率试试。
(3)其它解决方法:只打开一个摄像头;关闭显卡硬件加速;重装摄像头驱动;重装DirectX、显卡驱动。
摄像头驱动下载(附安装说明)
→ 联系客服远程帮你调试 (QQ:54939298)

二、 录音问题

1. 麦克风录音 启用录音:操作菜单→打开摄像头→启用录音
Vista/Win7下: 音量设置系统设置硬件设置
Win2000/XP下: 音量设置系统设置硬件设置
百度文库:麦克风在电脑录音中的使用方法
2. 麦克风直通音箱 Vista/Win7下Win2000/XP下
3. 其它问题 (1)有的电脑,麦克风和耳麦同时只能一个可用,你可以拔掉一个,然后重启机器,这个时候另一个就可以用了。
(2)更多问题请到百度、百度知道、百度文库搜索。

三、 回放问题

1. 残缺的文件 (1)突然断电产生了残缺的录像文件:推荐用暴风影音播放
(2)正常关机若产生残缺的录像文件:请设置HungAppTimeout为0
2. 倍速播放、视频剪切 推荐QQ影音
3. 音视频同步播放 推荐暴风影音

四、 报警问题

1. 邮件发送设置 常见邮箱的SMTP设置:推荐用搜狐邮箱
不支持SSL,不支持代理
了解更多信息,请咨询您的邮箱服务商,或到百度搜索
2. 收到邮件,没有图片 安装了卡巴斯基等软件,对邮件附件进行了过滤
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